OA 审批系统 · 用户手册 #

适用版本：SmartChart OA 模块 文档更新：2026-04-26

一、系统简介 #

OA 审批系统是一套轻量级流程审批工具，主要用于：

• 员工发起各类审批（请假、报销、采购等）
• 按预设流程自动流转给相关审批人
• 审批人在线处理（通过、拒绝、转办等）
• 管理后台配置流程和组织架构

系统支持多租户，不同租户（公司/部门）数据完全隔离。

二、页面入口 #

三、普通员工操作指南 #

3.1 发起审批 #

1. 进入 OA 工作台 → 点击顶部「发起申请」按钮
2. 在流程列表中选择需要使用的审批流程（如"请假申请"、“费用报销"等）
3. 填写表单内容（不同流程有不同的表单字段，如请假天数、事由、金额等）
4. 如流程设计支持自选审批人，在表单中选择审批人
5. 点击「提交」按钮

提交后，系统会自动将流程推送至审批人。

3.2 审批处理（待我审批） #

1. 进入 OA 工作台 → 「待我审批」页面
2. 点击任一任务，查看详情（申请内容、流程历史、当前节点等）
3. 选择操作：
   • ✅ 通过：同意申请，继续流转
   • ❌ 拒绝：驳回申请，流程结束
   • 🔄 转办：转给其他人处理
   • ↩️ 退回：退回给发起人或前任审批人
   • ➕ 加签：临时增加其他审批人参与会签
4. 如需填写审批意见，可在操作时一并填写

3.3 撤回申请 #

如果审批尚未开始处理，可在「我的申请」页面找到对应申请，点击「撤回」。

3.4 查看历史记录 #

• 「我的申请」：查看自己发起过的所有申请记录
• 「已我审批」：查看自己已处理过的审批记录
• 支持按流程类型、状态、时间范围筛选

四、系统管理员操作指南 #

4.1 流程设计器 #

流程设计器用于配置审批流程的流转规则。

4.1.1 页面布局 #

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│  工具栏: [新建] [保存] [发布] [发布新版本] [导出] [导入]     │
├──────────────┬──────────────────────────────────────────┤
│  节点组件    │              画布                         │
│  ─────────   │                                          │
│  ▶ 开始      │   [拖拽节点到画布，用箭头连接形成流程]      │
│  ▶ 审批节点  │                                          │
│  ▶ 会签节点  │                                          │
│  ▶ 或签节点  │                                          │
│  ▶ 条件分支  │                                          │
│  ▶ 并行分支  │                                          │
│  ▶ 通知节点  │                                          │
│  ▶ 延时节点  │                                          │
│  ▶ 智能体节点│                                          │
│  ▶ 结束      │                                          │
│              │                                          │
│  ─────────   │                                          │
│  流程信息    │                                          │
│  名称: xxx   │                                          │
│  UUID: xxx   │                                          │
│  [复制UUID]  │                                          │
└──────────────┴──────────────────────────────────────────┘

4.1.2 设计流程步骤 #

第一步：新建流程

1. 点击「新建」按钮
2. 输入流程名称和描述
3. 开始拖拽节点

第二步：配置开始节点

1. 拖拽「开始」节点到画布
2. 双击打开配置面板
3. 在「表单设计」中添加需要收集的字段（如请假天数、事由、金额等）
4. 支持字段类型：文本、多行文本、数字、日期、单选、复选、下拉、人员选择、部门选择、金额等

第三步：添加审批节点

1. 拖拽「审批节点」（单人）或「会签节点」（多人）到画布
2. 双击配置审批人来源：
   • 指定人员：固定选择某人为审批人
   • 发起人自选：发起人在提交时自己选择
   • 表单字段：从发起人填写的表单中读取（如"部门负责人"字段）
3. 设置办理期限（可选）
4. 会签节点可设置"多人时全部通过才通过”，或签节点设置"任意一人通过即通过"

第四步：配置条件分支（如需）

1. 拖拽「条件分支」节点
2. 双击配置路由条件，使用变量语法：
   • v.xxx — 变量值
   • v.xxx.yyy — 对象属性
   • v.xxx[0] — 数组第一个元素
3. 例：v.amount > 10000 表示金额超过1万的走此分支

第五步：保存并发布

1. 点击「保存」——保存草稿
2. 点击「发布」——正式发布，流程可供使用

💡 提示：发布后如需修改，只能发布新版本，旧版本流程实例不受影响。

4.1.3 节点类型说明 #

4.1.4 复制流程 UUID #

在左侧面板的「流程信息」区域直接显示该流程的 UUID，点击复制图标即可复制。

UUID 用途：如果需要通过接口（API）发起此流程，需要传入该 UUID。

4.2 组织架构管理 #

入口：OA 工作台 → 右上角「组织管理」（或直接访问 /oa/org/）

4.2.1 租户管理 #

租户是系统中的最高层级隔离单位（如不同子公司、不同部门使用不同租户）。

租户管理仅系统超级管理员可操作，普通管理员无法访问。

4.2.2 角色与权限 #

系统内置 3 个角色，每个角色对应不同权限码：

权限码与流程的"启动权限"对应——在设计流程时，可指定只有特定角色的人才能发起该流程。

4.2.3 部门管理 #

• 添加、编辑、删除部门
• 设置上级部门（形成树形结构）
• 部门树形展示，支持按名称搜索

4.2.4 岗位管理 #

• 添加、编辑、删除岗位
• 岗位可设置对应的角色权限

4.2.5 员工管理 #

• 添加、编辑、删除员工账号
• 设置员工所属部门、岗位、直接上级
• 设置员工的兼任部门（一个员工可同时属于多个部门）
• 设置员工角色（决定可访问哪些功能）

员工状态分为在职（ACTIVE）和非在职，离职员工登录后无法使用系统。

五、常见问题 #

Q：发起审批时找不到对应流程？ A：请联系系统管理员，确认该流程已发布且您有启动权限（角色匹配）。

Q：审批人被指定了，但看不到待办任务？ A：请检查是否登录了正确的租户，或刷新页面重新加载。

Q：可以修改正在运行中的流程吗？ A：不可以。流程实例一旦启动，流程定义不可修改。如需变更，需终止旧实例后用新流程重新发起。

Q：员工离职后，其发起的申请怎么处理？ A：已发起的申请流程不受影响，正常流转。离职员工账号会被标记为非在职，无法登录。

Q：如何通过接口（API）发起流程？ A：请使用 POST /oa/instance/start/ 接口，请求体格式详见第六章。API 调用方需要持有有效用户身份（cookie 中的 session 或 token）。

六、附录：常用术语 #

如有更多问题，请联系系统管理员。